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- Todos nuestros productos de precio regular tienen un plazo de 15 días naturales (incluidos fines de semana y días festivos) para realizar cambios de talla o prenda.
- El costo del envío para realizar un cambio corre por cuenta del cliente.
- Las piezas en descuento no tienen cambios ni devoluciones.

Por favor, ten en cuenta que no aceptamos devoluciones.

También ofrecemos servicio de ajustes y diseños personalizados con un costo adicional. Contáctanos vía WhatsApp para más información.

ENVÍOS

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de las compañías FEDEX y DHL. Si necesitas un envío internacional, por favor contáctanos vía WhatsApp para coordinar la entrega.

Ofrecemos dos tipos de envío:
- Regular: De 3 a 5 días hábiles, con un costo de $350.00 MXN.
- Express: De 1 a 2 días hábiles, con un costo de $450.00 MXN.

Si vives en la CDMX y prefieres no pagar envío, puedes recoger tu pedido en tienda. También tienes la opción de enviar a tu chofer, Uber Pack o cualquier otra plataforma de mensajería.

Todos los envíos incluyen un número de guía que será proporcionado una vez confirmado el pago.

Nota:
Una vez que el pedido es entregado a la paquetería, no nos hacemos responsables de trámites o contratiempos relacionados con la misma (clima, revisiones, retenciones aduanales, áreas fuera de cobertura, etc.), ya que son situaciones fuera de nuestro alcance. Sin embargo, estaremos disponibles para apoyarte y brindarte la información necesaria sobre el estatus de tu paquete. ¡Gracias por tu comprensión!

CONTACTO

Contáctanos vía WhatsApp a estos 2 números:
(7224952674)
(5521891267)

O visítanos en tienda:
Calle Zamora 114. Timbre 1. La condesa. Sección Cuauhtémoc. CDMX. Cp. 06140

Horario de tienda de lunes a viernes de 10:00am a 6:00pm y sábados bajo cita.

Correo electrónico:
Admonvalerialarrmx@gmail.com

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